하루첫말궁금한 점이나 불편한 점은 support@mynode.co.kr 로 보내 주세요. 보통 영업일 기준 2일 안에 답장드리는 것을 목표로 합니다.
문의 시 휴대폰 종류(아이폰/갤럭시)와 앱 버전을 함께 적어 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있습니다.
자주 묻는 질문
내가 쓴 확언은 어디에 저장되나요?
사용자의 휴대폰 안에만 저장됩니다. 회사 서버로 보내지 않으며, 회사도 볼 수 없습니다.
휴대폰을 바꾸면 기록이 옮겨지나요?
현재 버전은 기록을 다른 기기로 옮기는 기능이 없습니다. 휴대폰의 기기 백업 설정에 따라 함께 옮겨질 수도 있지만 보장하지는 않습니다.
앱을 지우면 기록은 어떻게 되나요?
보통 기기에서 함께 삭제됩니다. 다만 휴대폰의 기기 백업(iCloud, Google 백업 등) 설정에 따라 백업되거나 복원될 수 있으며, 이 백업은 회사가 관리하거나 볼 수 없습니다.
아침 알림이 오지 않아요.
휴대폰 설정 → 알림 → 하루첫말에서 알림이 켜져 있는지 확인해 주세요. 앱의 설정 탭에서 알림 시간도 다시 저장해 보세요. 갤럭시는 배터리 절약 설정이 알림을 막을 수 있습니다.
유료인가요?
베타 기간에는 무료이며 결제 기능이 없습니다. 앱 안의 가격 화면은 정식 출시 가격에 대한 의견을 듣기 위한 것입니다.
내 정보를 지우고 싶어요.
대기 신청이나 베타 신청 때 남긴 이메일 삭제를 원하시면 support@mynode.co.kr로 알려 주세요. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.